REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
ClinicalTrials4U
§1. Informacje ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem https://clinicaltrials4u.pl/ prowadzony jest przez:
ClinicalTrials4U Rafał Piotr Sokołowski,
Zielonki Wieś 05-082,
NIP: 5272220528,
adres e-mail: contact@clinicaltrials4u.pl,
dalej zwany „Sprzedawcą”.Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostarczania produktów cyfrowych, prawa i obowiązki stron oraz tryb reklamacji.
Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych, w szczególności:
ebooków,
szkoleń online (kursów e-learningowych).
Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między Klientem a Sprzedawcą.
§2. Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Produkt cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana w formie elektronicznej (ebook, szkolenie online).
Konto użytkownika – indywidualne konto Klienta utworzone w sklepie, umożliwiające dostęp do zakupionych produktów.
§3. Warunki korzystania ze sklepu
Do złożenia zamówienia niezbędne są:
urządzenie z dostępem do Internetu,
aktywne konto e-mail,
przeglądarka internetowa.
Zamówienia mogą składać:
osoby pełnoletnie,
osoby niepełnoletnie za zgodą przedstawiciela ustawowego.
Klient zobowiązany jest do podania danych prawdziwych i aktualnych.
§4. Składanie zamówień i zawarcie umowy
Zamówienia składane są poprzez formularz zamówienia dostępny w sklepie internetowym.
W celu dokonania zakupu Klient:
wybiera produkt,
zakłada konto lub loguje się,
podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
dokonuje płatności.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia drogą mailową.
§5. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto (zawierają obowiązujący podatek VAT), o ile przepisy nie stanowią inaczej.
Walutą transakcyjną jest PLN.
Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych, w szczególności Stripe.
Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT, generowana automatycznie na podstawie danych podanych przez Klienta podczas składania zamówienia.
Klient ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych do faktury.
§6. Dostawa produktów cyfrowych
Dostawa produktów cyfrowych następuje:
natychmiast po zaksięgowaniu płatności,
poprzez udostępnienie produktu na koncie użytkownika.
Szkolenia online dostępne są wyłącznie poprzez platformę Sprzedawcy i nie są udostępniane do pobrania.
Ebooki udostępniane są w formie plików do pobrania.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
Ebooki
W przypadku ebooków Klient traci prawo odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia pobierania pliku, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
Szkolenia online
W przypadku szkoleń online Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w szczególności, gdy:
szkolenie zostało rozpoczęte lub w istotnej części skonsumowane,
szkolenie zostało ukończone,
został wystawiony certyfikat ukończenia.
W indywidualnych przypadkach Sprzedawca może rozpatrywać cofnięcie dostępu do szkolenia, jeżeli konsumpcja treści nie nastąpiła.
§8. Reklamacje
Klient ma prawo składać reklamacje dotyczące:
problemów technicznych,
braku dostępu do produktu,
nieprawidłowego funkcjonowania platformy.
Reklamacje nie dotyczą treści merytorycznej produktów.
Reklamacje należy składać na adres e-mail: contact@clinicaltrials4u.pl.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.
§9. Prawa autorskie
Wszystkie produkty dostępne w sklepie stanowią utwory chronione prawem autorskim.
Zakup produktu nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie oraz udostępnianie produktów osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.
§10. Odpowiedzialność
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne wynikające z przyczyn niezależnych.
Materiały szkoleniowe mają charakter edukacyjny i informacyjny.
§11. Dane osobowe
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną na stronie internetowej sklepu.
§12. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
